似乎所有的游戲規(guī)則都在一夜之間發(fā)生了變化。2019年的跨年夜與其說是向20年代的邁進，更像是新時代商業(yè)版圖揭幕前的狂歡。

2019年最后一晚，誰也沒想到，各大衛(wèi)視“蓄謀已久”的跨年之夜流量大戰(zhàn)，竟然敗給了嗶哩嗶哩（簡稱B站）這個半路黑馬第一次舉辦的跨年晚會。在這場被《＊＊＊＊》定性為“最懂年輕人”的晚會直播當天，在線觀看的人數(shù)高達8203萬，彈幕數(shù)量超170萬，同時嗶哩嗶哩股價大漲近12.51%，單日市值增長近50億人民幣，1月3日繼續(xù)大漲，市值達68.88億美元，創(chuàng)下自2018年6月以來新高。

從內(nèi)容與實際收益來看，與其說是B站的內(nèi)容逆襲，不如說是“新消費體系”的進一步重塑。

新消費成主流，未來的路在哪里？

“新消費體系”的逐日侵入，不僅僅只是體現(xiàn)在一場跨年晚會上，環(huán)顧四周，可以發(fā)現(xiàn)我們已被其全方位套牢。從這幾天被刷屏的抖音日活破4億、快手登上資訊聯(lián)播，到90后成為購房主力……生活中亦大亦小的案例，都在反復告訴我們，新消費時代的發(fā)展趨勢正逐漸告別人傻錢多的荒莽年代，伴隨著以蔡徐坤為代表的流量生意崛起與李佳琦為代表的“羊毛黨”逐日豐溢，在兩股消費觀交織沖突，裂縫產(chǎn)生之時，主流與非主流用戶的理性正重回高地，迎來了新消費時代發(fā)展的新序幕。而家具行業(yè)作為居民生活的最大風向標，對其感知更早更甚。

雙十一成交額再刷新，家具行業(yè)勢不可擋

2019年11月11日零點，天貓雙十一開售1小時3分59秒即突破1207億交易額，最終以2684億成交額刷新往年記錄。在這場商業(yè)的奧運會中，家居行業(yè)更是當仁不讓，表現(xiàn)亮眼。有50余個品牌成功躋身天貓雙11的“億元俱樂部”；林氏木業(yè)等品牌在延續(xù)往年熱度的基礎上，繼續(xù)高歌猛進，成交額創(chuàng)歷史新高。

在龐大的大盤背后，林氏木業(yè)依舊穩(wěn)坐住宅家具行業(yè)第一把交椅，據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示，林氏木業(yè)在雙11開售僅25秒銷售額便突破1億;240秒破2億;1小時17分破5億，在第17個小時破8億，超越2018年雙11單店全天GMV，最終以全渠道9.8億元總銷售額蟬聯(lián)全網(wǎng)住宅家具行業(yè)銷售NO.1。

此外，數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間林氏木業(yè)全渠道家具銷售46萬余件，其中北歐簡約沙發(fā)單品銷量超1400萬，同比增長175%，實力可見一斑。

林氏木業(yè)深耕新零售布局，搶占流量高地

在這一切好成績的背后，離不開林氏木業(yè)新零售全域布局。

新零售的強大威力可以說有目共睹。即使不用宏觀數(shù)據(jù)佐證，人們也會發(fā)現(xiàn)，在21世紀頭十年曾經(jīng)人滿為患的傳統(tǒng)賣場，如今甚至是打折促銷時也不復當年人山人海的場景。就連商超巨頭沃爾瑪，今年三月以來，發(fā)布停業(yè)公告的門店已超8家，單4月份單月就一口氣關閉了4家門店。

這一場景與電商的“上山下鄉(xiāng)”截然不同，不僅僅只是一線城市，二三線城市甚至十八線城鎮(zhèn)都是一副熙熙囔囔的藍海之勢，在此大環(huán)境下，傳統(tǒng)行業(yè)的新零售轉(zhuǎn)型顯得尤為重要，甚至用“一鍵定生死”來說都不為過。

林氏木業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)起家的家具品牌，新零售基因天生滲透。

林氏木業(yè)總部坐落于我國制造業(yè)重地---佛山，長久以來在供應鏈與生產(chǎn)基礎上有著得天獨厚的優(yōu)勢，家具行業(yè)的聚集在專業(yè)人才與原材料價格上都提供了極大便利，林氏木業(yè)在此基礎上不僅將價格進一步壓縮，也順勢將供應鏈網(wǎng)布全球。質(zhì)量穩(wěn)定，價格透明是林氏木業(yè)長久以來的代名詞，除此之外，林氏木業(yè)通過攜手優(yōu)秀家居展覽平臺名家具展，線上線下門店一體化更為其新零售布局添磚蓋瓦。

林氏木業(yè)線下門店皆為新零售門店，由各類趣味營銷手段與線上折扣將客流聚合，導入線下門店。在“五同”（同貨、同價、同質(zhì)、同活動、同服務）體系支撐下，將標準化運營方式落實到每一家門店，消費者在任何一家門店都可以享受線上同等優(yōu)惠，在給予無差別服務的同時進一步減少門店人力支出，實現(xiàn)最大程度自動化，減少成本溢價的可能。

不僅如此，為將線上線下徹底打通，林氏木業(yè)對于售后同樣確認了配套的“五包體系”，即包長途運輸、包同城配送、包上樓、包安裝、包售后服務，不斷優(yōu)化服務流程與效率，為客戶提供一體化全方位購物享受。

截止2020年1月，林氏木業(yè)已在全球范圍內(nèi)開設259家門店，月均開店10家，計劃在2021年達到1000家全球門店的新零售布局目標。伴隨著亮眼業(yè)績的發(fā)布與有力政策的扶持，這一目標正在穩(wěn)步推進。

在第43屆國際名家具（東莞）展覽會與林氏木業(yè)經(jīng)銷商大會召開之際，作為擁有完整零售邏輯產(chǎn)業(yè)鏈的家居龍頭企業(yè)，林氏木業(yè)還將為經(jīng)銷商提供以“大數(shù)據(jù)運營”、“優(yōu)質(zhì)供應鏈”、“全鏈路營銷”、“智慧倉儲物流 ”為驅(qū)動導向的服務組合拳，賦能林氏木業(yè)的合作伙伴走在智能時代的前沿，搶占新零售流量高地，實現(xiàn)“林氏木業(yè)沒有不賺錢的實體店”這一目標。

1.大數(shù)據(jù)運營

“用戶洞察，即用大數(shù)據(jù)來分析消費者行為習慣、觸媒行為、喜好等；人群篩選，即采用立體標簽來鎖定目標人群；營銷定制，借助數(shù)據(jù)技術(shù)定制營銷計劃及手段工具，推動營銷真正落地；營銷追蹤，利用數(shù)據(jù)技術(shù)實時調(diào)整營銷軌跡，沉淀新洞察，完善閉環(huán)營銷”。

林氏木業(yè)通過以上大數(shù)據(jù)處理體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的流轉(zhuǎn)互通，深入洞察分析品牌消費者消費路徑，真正實現(xiàn)跨類目拉新引流。精準定位到品牌目標人群，推動品牌戰(zhàn)略升級?；邶嫶髷?shù)據(jù)網(wǎng)，經(jīng)銷商能夠輕松上手，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，厘清趨勢，根據(jù)各區(qū)域各門店實際情況，因地制宜開展運維活動。

獲客流量飆高和成本的降低，加上經(jīng)銷商針對線上流量的高效打法，不斷刷新零售線下店業(yè)績，數(shù)據(jù)賦能經(jīng)銷商真正實現(xiàn)雙贏合作關系。

2.優(yōu)質(zhì)供應鏈

眾所周知，家具生產(chǎn)線復雜，經(jīng)常會產(chǎn)生交期不準確，品質(zhì)不如預期等問題。作為依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的家具品牌，以大數(shù)據(jù)指引產(chǎn)能規(guī)劃也正是林氏木業(yè)供應鏈升級的關鍵轉(zhuǎn)變。

根據(jù)歷年雙11的數(shù)據(jù)進行趨勢預測，以及通過產(chǎn)品生命周期模型，結(jié)合市場風格品類趨勢與消費者行為，林氏木業(yè)能夠精準預測各產(chǎn)品線的市場增量和地域占比，推演季度訂單與半年度訂單作提前量產(chǎn)，再通過季度和月度的訂單分解，完成各供應商的精準儲備。不僅幫助工廠優(yōu)化產(chǎn)能布局，規(guī)?；a(chǎn)有效降低成本，同時還保證貨期的準確性。

在制造環(huán)節(jié)，林氏木業(yè)也在家具從設計伊始就徹底標準化，最大程度上分散生產(chǎn)風險。

優(yōu)質(zhì)且精準的供應鏈體系徹底告別了傳統(tǒng)家具行業(yè)囤貨或是缺貨的困擾，同時，經(jīng)銷商通過林氏木業(yè)全新的新零售體系，告別貨物囤積，有效的實現(xiàn)資金健康流轉(zhuǎn)。

3.全鏈路營銷

2019年12月，林氏木業(yè)連獲“2019金麥獎營銷案例獎家具家裝類金獎”與阿里巴巴ONE商業(yè)大會“ONE全域營銷獎”，均為家居行業(yè)唯一獲獎品牌。

經(jīng)過與時俱進的探索與嘗試，林氏木業(yè)的營銷策略已實現(xiàn)全鏈條覆蓋，環(huán)環(huán)相扣，全數(shù)引入數(shù)據(jù)技術(shù)管理，保證精準觸達每一位消費者。通過品牌數(shù)據(jù)銀行洞察消費者全鏈路(AIPL)流轉(zhuǎn)情況及畫像，終端(門店)成交情況回流，將形成完整的消費者全鏈路閉環(huán)運營模式，獲客(預約)成本下降高達45%，最大程度降低獲客成本。

近年來，林氏木業(yè)在舉辦一系列營銷活動的背后，不僅僅只是將年輕消費者網(wǎng)羅，更是對品牌IP的深度打造?！岸贻p人”、“有趣”、“性價比”逐漸成為林氏木業(yè)烙印深深的品牌標簽。

通過林氏木業(yè)營銷活動的常年舉辦以及線上線下宣傳，其“年輕化“的品牌力已然深入人心，特別是年輕消費者對林氏木業(yè)的認可遠超過其他同類家居。對于經(jīng)銷商而言，好比是站在巨人肩膀上看世界，營銷不再是難以紓解的痼疾。

4.智慧倉儲物流

為進一步與行業(yè)拉開差距，搶占消費高地，林氏木業(yè)與菜鳥聯(lián)盟達成合作，大件物流跟蹤系統(tǒng)上線運行，購買林氏木業(yè)家具的消費者在淘寶和天貓后臺可直接查看大件物流信息節(jié)點。另外，林氏木業(yè)將倉庫升級為數(shù)字化倉儲系統(tǒng)，加快供應鏈運作。為進一步細化數(shù)字化供應鏈，林氏木業(yè)早已引進國內(nèi)先進的WMS倉儲管理系統(tǒng)，商品能夠?qū)崿F(xiàn)從入庫、補貨、揀選、分撥到出庫的全智能化作業(yè)，提高倉儲運行效率。

林氏木業(yè)此次倉儲升級背后正是“新零售”與“以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動”的核心本質(zhì)。通過大數(shù)據(jù)推動、優(yōu)質(zhì)供應鏈、線上線下營銷導流、倉儲升級等措施為消費者與經(jīng)銷商提供最人性化的一體型服務，推動家具行業(yè)向新消費時代邁進提供先進經(jīng)驗。

“互聯(lián)網(wǎng)如洪水猛獸，吞噬一切，實體已死”這是幾年前許多人的看法?；ヂ?lián)網(wǎng)高歌猛進，的確對實體造成了沖擊。但當我們說到?jīng)_擊時，與其說明晃晃的銷售額，不如說是實體商業(yè)人在新玩法面前表現(xiàn)出的措手不及，在這個過程中，亟需一套將互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新模式融合，用于解決傳統(tǒng)行業(yè)殘留缺陷的方式方案，而林氏木業(yè)這套組合拳或許可以作為家具行業(yè)甚至是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀答卷。

(文章來源：中華整木網(wǎng)，侵刪)